Preise & Leistungen
auf einen Blick.
Mit trakklab.hello bekommst du Call Management und Call Tracking für dein Hotel, inklusive Reporting. Dazu wählst du die Module, die dein Haus braucht.
Call Management & Call Tracking für Hotels, inklusive Reporting.
- Aktives Anrufmanagement
- Gasthistorie
- Dashboard mit Reporting
- Statistik Modul
- Call Tags zum Organisieren
- Voicemail mit KI-Transkription
- Anbindung an Looker Studio
- Anbindung PMS
- Call Tracking Snippet für die Homepage
- Wartung & Updates
- Wartemusik & Ansagen nach Zeitplan
- Interaktive Vermittlung per Tastenmenü
- Rückruf-Wunsch per Taste
- Rufumleitung, auch auf Zeit
- Weiterleitung zu einem KI-Assistenten
- Gäste im Haus
- Free Seating & Rollen
- Link- & QR-Generator
Alle Preise in Euro zzgl. gesetzlicher USt. Monatlich kündbar, sofern nicht anders vereinbart. Stand 2026 – Änderungen vorbehalten. Zum Konfigurator ›
Wähle dazu, was dein Haus braucht.
Tracking- & Marketingnummern für ankommende Anrufe.
Gleichzeitig mögliche Gespräche an einer Vermittlung.
Für verschiedene Bereiche, z. B. Rezeption und Wellness.
Nachrichten an alle oder ausgewählte Gäste.
Stell dir dein Paket selbst zusammen.
Wähle die Module, die dein Haus braucht – wir melden uns mit deinem Angebot.
Was du vor dem Start wissen solltest.
Kurze Antworten auf die Fragen, die uns Hoteliers vor dem Start am häufigsten stellen.
Zum monatlichen Preis kommt einmalig die Einrichtungsgebühr von 799,00 € dazu. Darin enthalten sind die Einrichtung deines Mandanten in der Call Tracking Cloud, die Einrichtung der Trackingslots sowie Support und Schulung.
Nein. trakklab.hello dockt an dein bestehendes PMS und deine Telefonanlage an und arbeitet im Hintergrund. Dein Team telefoniert weiter wie gewohnt.
In der Regel in 2 bis 4 Wochen und ohne komplizierte Umstellung im Team. Den genauen Ablauf besprechen wir in der Demo mit dir.
trakklab.hello ist unter anderem mit MEWS, ASA, protel, WINHOTEL, Casablanca und weiteren Systemen verbunden. Ist deins nicht dabei, prüfen wir die Anbindung kostenlos.
Das hängt davon ab, wie viele Werbekanäle du messen willst (Trackingslots), wie viele Anrufe gleichzeitig reinkommen (parallele Anrufe) und wie viele Bereiche im Haus Anrufe annehmen (Vermittlungen). Wer Gäste per SMS informieren will, nimmt den SMS-Versand dazu. In der Demo schauen wir uns dein Anrufaufkommen an und sagen dir, was sich für dein Haus lohnt.